Devi rinnovare il permesso? Cerchi un nuovo appartamento? Non riesci a capire una lettera amministrativa? Devi iscriverti a un corso?
Un consulente volontario offre assistenza per questioni amministrative e, se necessario, coinvolge interpreti e mediatori interculturali. Il consulente può accettare il ruolo d’intermediario tra utenza, servizi sociali, amministrazione comunale e scuole. L’obiettivo del servizio è offrire aiuto a tutte le persone migranti o rifugiate che lo richiedono. |
